Remio.pro

    Polityka prywatności serwisu Remio.pro

    §1 Informacje ogólne

    1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Remio.pro dostępnego pod adresem internetowym https://remio.pro.
    2. Administratorem danych osobowych jest operator serwisu Remio.pro, zwany dalej Administratorem.
    3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.
    4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
      • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
      • ustawą o ochronie danych osobowych,
      • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

    §2 Zakres zbieranych danych

    W trakcie korzystania z serwisu mogą być zbierane następujące dane:

    Dane podawane podczas rejestracji

    • adres e-mail
    • hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
    • data utworzenia konta

    Dane uzupełniane w profilu użytkownika

    W celu prawidłowego korzystania z funkcji serwisu użytkownik może wprowadzić:

    • imię i nazwisko
    • nazwę firmy
    • numer NIP
    • adres firmy
    • dane kontaktowe
    • inne dane potrzebne do generowania dokumentów

    Podanie tych danych jest dobrowolne, jednak może być wymagane do poprawnego korzystania z funkcji serwisu, takich jak:

    • wystawianie faktur
    • tworzenie wycen
    • generowanie dokumentów dla klientów.

    §3 Dane przetwarzane w ramach korzystania z serwisu

    Podczas korzystania z platformy użytkownik może wprowadzać dane dotyczące:

    • klientów
    • projektów
    • wycen
    • faktur
    • list materiałów
    • zdjęć projektów
    • harmonogramów prac

    Dane te są przechowywane w systemie wyłącznie w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności serwisu.

    Administrator nie wykorzystuje tych danych do innych celów niż działanie systemu.

    §4 Cele przetwarzania danych

    Dane użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

    1. założenie i obsługa konta użytkownika
    2. umożliwienie korzystania z funkcjonalności serwisu
    3. obsługa płatności za subskrypcję
    4. wysyłanie wiadomości systemowych
    5. zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
    6. poprawa działania platformy
    7. archiwizacja dokumentów tworzonych przez użytkownika

    §5 Podstawa prawna przetwarzania danych

    Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

    1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
    2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
    3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa

    §6 Płatności

    Płatności w serwisie realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności:

    Stripe

    W przypadku dokonywania płatności dane użytkownika mogą być przekazywane do Stripe w celu realizacji transakcji.

    Stripe przetwarza dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.

    §7 Dostawcy usług technologicznych

    W celu prawidłowego działania serwisu dane mogą być przetwarzane przez dostawców technologii, takich jak:

    • system autoryzacji użytkowników
    • system baz danych
    • usługi wysyłki e-mail
    • usługi przechowywania plików i zdjęć
    • system obsługi płatności Stripe

    Dostawcy ci przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

    §8 Przechowywanie danych

    Dane użytkownika przechowywane są:

    • przez okres korzystania z konta
    • do momentu usunięcia konta przez użytkownika
    • przez okres wymagany przepisami prawa (jeśli dotyczy)

    Dokumenty tworzone w serwisie (np. wyceny, faktury, projekty) mogą być przechowywane w systemie archiwum przez okres do 5 lat.

    §9 Prawa użytkownika

    Użytkownik ma prawo do:

    1. dostępu do swoich danych
    2. sprostowania danych
    3. usunięcia danych
    4. ograniczenia przetwarzania
    5. przeniesienia danych
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

    W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem serwisu.

    §10 Bezpieczeństwo danych

    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

    • szyfrowanie połączeń SSL
    • zabezpieczenia dostępu do systemu
    • system autoryzacji użytkowników
    • kontrolę dostępu do danych
    • zabezpieczenia infrastruktury serwera

    §11 Pliki cookies

    Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu:

    • utrzymania sesji użytkownika
    • poprawy działania serwisu
    • analizy ruchu na stronie
    • zapewnienia bezpieczeństwa

    Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

    §12 Usunięcie konta

    Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto.

    Usunięcie konta powoduje usunięcie danych powiązanych z kontem, z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa lub niezbędnych do rozliczeń.

    §13 Zmiany polityki prywatności

    Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.

    O zmianach użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez:

    • komunikat w serwisie
    • wiadomość e-mail.

    §14 Kontakt

    W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem serwisu:

    kontakt@remio.pro

    §15 Postanowienia końcowe

    Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej serwisu Remio.pro.